公證在“互聯網+”模式下的思考與實踐

來源：admin 2016/8/11 10:55:50 瀏覽次數：4258 次

在“互聯網+”時代到來的今天，國家把“互聯網+”這一概念已納入了國家頂層設計，成為了一項國家戰略。對于我們公證行業而言，積極適應“互聯網+”帶來的新變化，探索和實踐“互聯網+”與公證制度深度融合，創新公證服務新模式和開拓公證服務新領域，成為公證信息化建設的一項重要內容，也是我們公證行業發展的必然趨勢。下面本人結合工作實踐，就公證在“互聯網+”模式下的發展談幾點個人體會。

一、“互聯網+公證”成為信息時代下公證服務的一種新模式

傳統公證業務辦理模式中，在咨詢、申請及繳費等環節當事人必須親自前往公證處辦理，使當事人多次往返公證處，增加了當事人辦理公證的時間成本和人力消耗。將“互聯網+”與傳統公證辦證方式融合，建立以互聯網技術為依托的網上公證受理平臺，給當事人辦理公證業務帶來了極大的便利，成為信息時代下公證服務的一種新模式。今年，在省公證協會的統一領導和部署下，我省全面啟動了依托微信城市服務功能的涉外公證業務網上受理平臺建設工作，借助互聯網信息傳遞和處理優勢，實現了在線申請、預約、資料上傳和在線支付等功能，大幅簡化了辦證手續，有效地提高了辦證效率，給當事人帶來了公證辦理的新體驗。雖然目前僅開通了部分涉外公證業務的在線申辦，但我認為在保證公證程序嚴肅性和證明效力的前提下，通過技術手段，我們完全可以預見在不遠的將來，非要素式公證書類公證業務全部可以在網上實現申辦，要素式公證書類公證業務全部可以在網上實現預約，“線上申請預約，線下制證取證”這一新服務模式一定會全面實現。

二、“互聯網+公證”成為公證業務拓展增量的一個新突破口

公證制度在事實證明、證據固定等領域具有其他制度不可替代的優勢，將公證與互聯網領域深度融合，積極服務于網絡知識產權保護和電子商務活動，研究和探索新型公證服務類型，成為了公證業務拓展增量的一個新突破口。隨著互聯網的發展，各類文字、視頻、圖片作品在互聯網上傳播時，網絡著作權侵權行為常有發生，這種侵權行為處于網絡環境下，極易滅失且事后難以重現。近幾年來，公證制度在互聯網網絡著作權保護中發揮了重要作用，網絡著作權保全證據公證成為保護網絡著作權，維護著作權人合法權益最有效的取證方式，保全證據公證書廣泛被訴訟機關認可和采納，取得了良好的實踐效果。我們還積極實踐了對電子郵箱、QQ、微信及APP終端中存在的電子信息的證據保全，通過多種手段完整地對原始數據信息加以固定和保存，也取得了良好的效果。進入信息時代后，電子商務活動飛速發展，但由于互聯網的虛擬性和非接觸性，在電子商務活動中存在著許多交易風險，通過公證手段積極服務于電子商務活動中交易主體的身份識別、電子簽名的確認、數據電文保全保管等領域，可有效降低電子商務交易風險，保障交易安全。在這方面我們才剛剛接觸和嘗試，還沒有成熟的經驗借鑒，但“核實”、“確認”和“證據固定”向來就是公證的專長，在傳統民事商務活動中，公證對保障交易安全、控制風險、預防糾紛發生已發揮了重要作用，在新興的電子商務領域，公證也同樣會發揮積極的保障作用。通過在電子交易主體身份線下的核實和確認、對交易活動中各類數據電文加注公證處的標記并予以保全保管等方面進行積極的研究和業務實踐，探索新的公證服務類型，使其成為代表“互聯網+公證”的一個新標志。

三、“互聯網+公證”成為公證宣傳的一項新手段

在“互聯網+”時代，利用網絡優勢服務于我們的公證宣傳工作，是公證宣傳的一項新手段，也是互聯網和公證制度深度融合的一種新體現。我們傳統的公證宣傳一般都是通過與大眾面對面進行宣傳或通過報紙電視等新聞媒體進行宣傳，這些宣傳手段其實都屬于線下宣傳模式，在互聯網技術高度發達的今天，利用網站、微信、微博等平臺進行實時在線并有互動的宣傳方式成為我們公證制度一種新的宣傳方式，我把它叫做線上宣傳模式。一方面我們通過我們自己建立的門戶網站、微信微博等信息平臺，發布我們各類公證事項的辦證指南，將各類公證業務的注意事項、所需材料、辦證周期、公證費用等信息予以展示，并利用各種信息平臺的在線咨詢解答功能，與當事人形成實時的信息交流和互動，可有效解地決當事人取號排隊、往返提交確認材料等不便，節省了當事人的時間成本，增進了當事人對公證機構的信任感和親和度。另一方面我們借助科技手段，利用互聯網傳播速度快、受眾人群廣的特點，制作優質的語音視頻圖片等多媒體宣傳信息，通過網絡推送，宣傳我們的公證制度，普及公證法律知識，并即時報道我們的公證工作動態，使群眾在網絡中以“所見即所得”的便利模式更加形象生動地了解公證制度的意義和作用，更有效地樹立公證行業良好的形象，起到良好的法制宣傳效果。

隨著全社會信息化水平的不斷發展，群眾對公證的在線服務和線上領域公證需求必然會逐漸增多，公證在“互聯網+”模式下如何更好地發揮職能作用，更好地滿足群眾需求，是我們公證人所必須肩負的歷史責任。讓我們龍江公證人攜起手來，共同為龍江公證建設貢獻自己的一份力量，促進龍江公證事業發展的更快更好！

（孫兵）