我為群眾辦實事∣綏化市公證處視頻辦證為民解憂

      綏化市公證處始終把開展“我為群眾辦實事”的活動貫穿于教育整頓全過程中，堅持以人民為中心，著力辦好群眾“急難愁盼”的問題。

   二〇二一年四月二十九日，綏化市公證處接待了孫某某的咨詢，孫某某向公證員康桂梅描述:當事人劉某在綏化市北林區小拖廠地塊有一處房屋被拆遷，開發商欲將房屋征收補償差價款轉賬給劉某，并指定只能是哈爾濱銀行的賬戶。因劉某在福建省福州市工作，當地沒有哈爾濱銀行，親自回來辦此事又影響工作，就想委托受托人我（孫某某)到綏化市公證處咨詢，看看能不能通過遠程視頻辦理委托公證，委托孫某某到哈爾濱銀行代理劉某辦理開立存折賬戶的相關手續。根據孫某某的描述，公證員康桂梅與當事人劉某取得聯系，核實了他申辦公證的意向，并向我處王清濤主任請示，王主任認為符合遠程視頻辦證條件，可以通過綏化市公證處遠程視頻辦證系統受理劉某申請的委托公證。案件受理后，公證員康桂梅通過綏化市公證處遠程視頻辦證系統核實劉某提供的身份證、并通過該系統進行了身份識別，又通過該系統與其進行了談話并告知其辦理委托公證相應的權利和義務，制作了相應的法律文書，劉某在確認了委托書、告知書、談話筆錄等法律文書的內容后，在該系統上進行電子簽名，該系統對辦證全過程進行了全程視頻。公證員康桂梅將劉某簽名確認的法律文書打印出來，經審批后出具了公證書，交給受托人孫某某。 

   整個辦證過程歷時三十五分鐘，驗證了遠程視頻辦證系統的實用性，方便了當事人，提高了工作效率。當事人劉某深表感謝地說：“你們公證處真得為我解決了這個難事，我真太感謝你們了。”